«Автоконсьерж» — семейная транспортная компания, где владелец знает каждого водителя, грузчика и упаковщика.
Она была основана почти 10 лет назад, когда молодая семья (Ярослав, Василиса и крошка-дочка) столкнулась с необходимостью нескольких масштабных переездов в течение короткого периода времени. Сил и времени на согласования уходило много, цена могла кардинальным образом измениться, 100-% уверенности в качестве выполняемых услуг не было.
Поэтому спустя несколько месяцев появилась сначала 1 машина, на которой выполнялись заказы для родственников и друзей. Потом, благодаря сарафанному радио и рекомендациям, количество заказов увеличилось, и автопарк пополнился еще одним грузовиком. Еще спустя несколько лет в семье было уже 3 ребенка, и перевозки стали полноценным семейным бизнесом для их родителей. В семье всегда были собаки, поэтому, перечень услуг «Автоконсьержа» очень быстро пополнился сервисом зоо-такси.
Главный принцип работы – гарантированное качество за утвержденную стоимость. В грузоперевозках качество на 50% зависит от техники и 50% — от персонала. Именно поэтому в компании выполняют заказы только на собственных автомобилях и все сотрудники в штате. Первичную консультацию заказчик, скорее всего, получит непосредственно от Василисы или Ярослава, только так владельцы компании и счастливые многодетные родители по совместительству, могут гарантировать качество услуг «Автоконсьержа». Оба прекрасно понимают, что с таким персонализированным подходом компания никогда не станет самой большой на рынке, но зато более 60% клиентов обращаются в компанию повторно.
НАШИ СОТРУДНИКИ
Директор по развитию
Коммерческий директор
Старший водитель
Водитель
Водитель